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标题: 愚者在批评中发脾气，智者在批评中找经验 [打印本页]

作者: admin 时间: 2018-12-20 19:22
标题: 愚者在批评中发脾气，智者在批评中找经验
生活总是用严厉的方式提醒人改进不足，提高能力，批评是其中较轻微的一种。我们应该怎样对待批评？
人际关系大师卡耐基这样回答：“傻瓜受到一点点批评就会大发脾气，而聪明人却会从中学到更多的经验。” 一般人常因他人的批评而愤怒，有智慧的人却想办法从中学习。下例中的文书应该算是“一般人”。
文书是一家文化公司的职员。她平时喜欢穿性感的衣服，觉得很漂亮、可爱。但最近却因此常被领导批评。
那天，文书第一次受到了领导的批评，她觉得很难受，脸都红了。回到宿舍就把衣服脱了下来，身边的女友劝她说:“哎呀，领导只有权管工作上的事情，私生活他管不着！我们应该有自己的穿衣风格。”文书被说动了，第二天又穿了那件衣服，她看到领导的脸色非常不好。
下午开会时，领导在会议上说：“这里是公司，是我们上班的地方，那种花哨的衣月艮最好不要穿！”文书明知道领导是在说她，但是她装作不知道。没想到领导看她不在意，竟然点名批评起她来：“比如小文，这么穿就不合适，这里是我们上班的地方，不是我们的私人空间！ ”其实，文书本来就一直在抑制自己，不要和领导发生冲突，可是听到这里，她抑制不住了： “我觉得我穿什么衣服，和你们无关吧？！ ”
领导马上还击：“这是一种企业文化！”接着，他对助理说：“你把我们的企业文化理念告诉她！”于是，文书又坐在那里听了一大堆关于企业文化的东西，当时她觉得特别难堪，也特别茫然，她总不能因为这点小事，就辞职不干了吧？但是她又不知道该如何应对……人总会有一些这样那样的缺点或不足，因此，被他人尤其是领导指责批评是很正常的事情。受到上级批评时，不要不服气，更不要像文书那样当面顶撞。当面顶撞是最不明智的做法。因为我们让领导难堪，反过来也会使自己下不了台。
当领导批评自己时，假如过错在自己，我们就不要再急着解释了，最好的

方式是将问题理淸，找到解决的办法，重新调整自己在领导心中的位置。受到领导批评时，要表现出诚恳的态度，虚心接受，从批评中学到东西，以便改进工作。
在觉得领导批评有错的时候，也不要贸然反驳或者反复纠缠、争辩，而要冷静思考，想好说辞，可寻机表白一下，点到为止即可，且忌纠缠不休。否则，足以使领导远离我们，当领导认为我们“批评不得”时，也就容易“不再用我们”。
聪明的下属要用一种反思的态度对待批评。抛幵曾经的优秀，勇于反省自己、改正缺点，这是明智者的做法。也只有这样做，才能够吸收更多的东西，不断提高自己的能力。
李耀进人某公司后，由于工作出色，很受上级领导赏识。李耀难免有些自以为是，以致经常和他人发生争吵。渐渐地，这些事传到了上司陈总的耳朵里。
有一天，李耀正在训斥一个员工时，陈总走了进来。他直接坐到了李耀的对面，劈头盖脸地批评了李耀：“不要以为你得到的一切都是理所应当的，你今天的成绩是离不开众人的关心及帮助的……你不能太自以为是……”李耀被当场一顿痛批，他觉得特别委屈。晚上回家后，他准备写辞职信。
那一晚，李耀彻夜未眠。但最初的冲动过后，他冷静下来，认真反思了自己。究竟是不是自己做错了？经过了彻夜不眠的思考，他终于想通了，是自己的工作方式太过激进；是自己的傲气和强硬，使人际关系太过僵硬•.…•领导的批评，不但让他彻底反省了自己的缺点，更让他学会了如何做事、如何为人。
最后，他的辞职信没有写成，而是改写了一封检讨书。之后，李耀对自己提出了更高的要求，他也不断地得到了提升。
善于对待批评并从中找到改进自己的方法，是智者的做法。其实，批评不仅仅是对人或事情的反对、指责，更多的是鼓励和帮助。批评并不可怕，关键在于
我们怎样去认识它、对待它。想成功就不要怕批评。要端正自己正确对待异声的态度，主动去征询不同的意见。
后来升任高露洁公祕麵錄，在雜賴㈣賴雜顧，他非常珍视别人对自己的批评，甚至主动请求人家批评他。侧开始为高露洁推销香皂时，

订单接得很少，经过分析，他确信问题是出在自己身上。每次推销失败后，他都会在街上边走边寻思：我什么地方做得不对呢？有时他会返回去，对客户说：“我希望能得到您的意见和指正。请您告诉我，我刚才什么地方做错了？请给我一点儿指正，直言无妨。”他用这种态度赢得了许多善意的忠告，为以后事业的成功奠定了基础。
如果我们只听得进赞誉，多半会因为不思进取而失败；如果我们能听得进批评，则可能会因为不断改进而更加成功。善待批评是一种修养，更是一种心胸。懂得主动听取他人的意见，才能不断改进自己的工作。在一次电视访谈中，主持人问张艺谋“怎么看待一些对自己的微词”，张艺谋说他把批评文章单独裱糊出来，经常提醒和鞭策自己。这种做法值得我们学习。职场人都应该具有勇于接受批评的品质，并学会从中受益。
无论批评者是什么动机，我们总可以把批评当作改进自己的一种指南。换个角度想想，批评有时就像清醒剂，让混沌的人猛醒；又像推进剂，把人推出过失的泥潭。从自己的错误中吸取教训，从他人的批评中汲取营养，这样，我们就会逐步走向成熟，变得优秀。

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